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Política de privacidad

Resumen

La presente Política de Privacidad ha sido creada para explicar el tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web https://surferlocal.com/ (en adelante, el Sitio Web). Señalamos que hacemos la debida diligencia para que sus datos personales sean tratados de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable, incluyendo en particular de acuerdo con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016. Relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46 / CE (Reglamento General de Protección de Datos) (en adelante, el "RGPD").Teniendo en cuenta lo anterior, le informamos que:

Administración de datos

  1. El tratamiento de los datos personales se basa en la legalidad, fiabilidad y transparencia de la información. Los datos son recogidos por el Administrador de datos con un propósito específico, explícito y legítimo, y el alcance de los datos se limita a los datos necesarios para lograr este propósito. El Administrador de datos realiza los esfuerzos necesarios para garantizar la mayor seguridad y protección posible de los datos personales que trata. El suministro de datos es voluntario. Cada uno de ustedes tiene derecho a inspeccionar y comprobar sus datos personales, a actualizarlos y a presentar una solicitud de eliminación de sus datos.
  2. Los datos personales han sido recogidos por nosotros principalmente de forma directa de usted o de entidades que cooperan con nosotros sobre la base de su consentimiento o para ejecutar el contrato / servicios en los casos mencionados en el punto 3. 6 siguiente.

Administrador de datos personales

  1. El administrador de los datos personales es: SURFER LOCAL Sp. z o.o. con domicilio social en Wrocław, Polonia, en Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios por el Tribunal de Distrito de Wrocław-Fabryczna en Wrocław, VI Departamento Comercial del Registro Judicial Nacional con el número 0000880128 (en adelante SURFER LOCAL).
  2. Con respecto a sus derechos como sujetos de datos personales (es decir personas a las que se refieren los datos) y con respecto a las normas legales obligatorias, incluyendo especialmente el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la directiva 95/46/WE (Reglamento general de protección de datos), en lo sucesivo denominado GDPR, la Ley polaca de protección de datos personales (en lo sucesivo denominada la Ley) y otras leyes pertinentes de protección de datos personales, nos comprometemos a mantener la seguridad y la confidencialidad de todos los datos personales que comparta con nosotros. Todos nuestros empleados han recibido una formación adecuada en materia de protección de datos personales, y nuestra empresa, como administradora de datos personales, ha introducido nuevas medidas de seguridad, así como medios técnicos y organizativos, con el fin de garantizar el mayor nivel posible de protección de los datos personales. Hemos introducido procedimientos y políticas apropiadas para procesar los datos personales de acuerdo con el GDPR, de modo que el procesamiento de los datos personales se produce de forma legal y fiable y usted, como las personas a las que se refieren los datos, puede ejecutar todos sus derechos pertinentes. Además, si es necesario, cooperamos con el organismo regulador en el territorio de la República de Polonia, es decir, el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos (en lo sucesivo, PDPA).
  3. Cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con el procesamiento de datos personales en nuestra empresa (el Administrador de Datos Personales), en adelante denominados Solicitudes, debe enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: support@surfelocal.com, o por escrito a la dirección postal del Administrador de Datos Personales, es decir, Pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polonia.
  4. Las Solicitudes deben contener claramente:
    - los datos de la persona o personas a las que se refiere la Solicitud,
    - el hecho al que se refiere la Solicitud,
    - las peticiones presentadas y su base legal,
    - los medios deseados para resolver el asunto.

Tipo de datos personales tratados y fines del tratamiento de datos personales

  1. Nuestro Sitio Web recoge los siguientes datos personales:
    a) dirección de correo electrónico - recogemos su dirección de correo electrónico para crearle una Cuenta,
    b) nombre, apellidos, dirección residencial y NIF - los recogemos de empresarios y clientes que nos solicitan la emisión de una factura,
    c) número de tarjeta de crédito, código CVC y fecha de caducidad - estos datos son necesarios para pagar nuestros servicios.
    d) en relación con el uso del Sitio Web, se pueden procesar datos adicionales, en particular: Dirección IP, nombre de dominio, tipo de navegador, hora de acceso o tipo de sistema operativo, así como datos de navegación, incluyendo información sobre los enlaces y referencias en los que decida hacer clic y otras acciones realizadas por usted en nuestro Sitio Web,
    e) En relación con el uso del Sitio Web, sus datos personales pueden ser recogidos por:
    - el envío de una consulta a través del formulario de contacto,
    - la comunicación a través de mensajes de correo electrónico, así como de mensajería tipo Messenger (Intercom).
    f) En el caso de los Empresarios, el ámbito de datos anterior puede ampliarse a: la razón social del empresario, el número de empresa, otros números de identificación del empresario.
  2. El suministro de los datos especificados anteriormente es voluntario pero necesario para crear una Cuenta o utilizar la versión de pago de la misma.
  3. Sus datos personales se procesan para los siguientes fines:la correcta ejecución del contrato o la toma de medidas a petición suya antes de la celebración del contrato, en particular las respuestas a las preguntas formuladas, por ejemplo, a través del formulario de contacto (artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR),cumplir con la obligación legal que incumbe al Administrador (véase: art. 6, apartado. 1 punto RODO c)la posible determinación, investigación o defensa frente a reclamaciones, como intereses legítimos del responsable del tratamiento (véase el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR),e) el uso correcto del servicio de formulario de contacto/registro publicado en el sitio web para ejecutar el contrato prestado por vía electrónica (artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR - la necesidad de ejecutar el contrato para la prestación del servicio de formulario de contacto),la suscripción y la recepción de información sobre los servicios y sus funcionalidades disponibles en el sitio web para ejecutar un contrato cuyo objeto es un servicio electrónico. Base jurídica - consentimiento del interesado para ejecutar el contrato (art.6 par.1 lit.a RODO, consentimiento del interesado para ejecutar el contrato; así como art.10 de la Ley de 18.07.2002 - sobre la prestación de servicios electrónicos y art. 172 de la Ley de 16.07.2004 - Ley de Telecomunicaciones);
    El Administrador también puede recopilar datos de navegación de los usuarios del Sitio Web, incluida la información sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras actividades realizadas en el Sitio Web consistentes en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y en mejorar la funcionalidad de estos servicios (art.6 par.1 lit.f RODO, interés legítimo),facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de estos servicios, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador (artículo 6 (1) (f) del GDPR),
  4. 4. Sus datos personales son procesados por nuestra empresa (el Administrador de Datos Personales) con el fin de ejecutar los servicios prestados a usted (es decir, las personas a las que se refieren los datos) y ofrecidos por el sitio web. Según la regla de minimización, sólo procesamos las categorías de datos personales que se consideran necesarias para lograr los fines especificados en la frase anterior.5. La fuente de los datos personales procesados por el Administrador de Datos Personales son las personas a las que se refieren los datos.6. Al rellenar el formulario de inicio de sesión en el Sitio Web, el usuario proporciona: dirección de correo electrónico, contraseña confidencial sólo para el reconocimiento del Usuario, el consentimiento pertinente para el procesamiento de datos.

Cookies y elaboración de perfiles

  1. Nuestro sitio web utiliza la tecnología de las cookies para adaptar su funcionalidad a sus necesidades individuales. Por lo tanto, usted puede consentir que sus datos e información introducidos se guarden, para que puedan ser utilizados posteriormente en visitas posteriores al Sitio Web sin tener que introducirlos de nuevo. Los propietarios de otros sitios web no tendrán acceso a estos datos e información. Sin embargo, si no está de acuerdo con la personalización del sitio web, puede desactivar las cookies en sus navegadores de Internet.
  2. Cualquier persona que utilice nuestro sitio web puede elegir si desea utilizar nuestros servicios y compartir sus datos e información dentro de un ámbito determinado, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
  3. Los datos personales no son perfilados por el Administrador de Datos Personales.

Período de tratamiento de los datos personales

  1. Sus datos serán tratados durante el periodo necesario para la ejecución del contrato y de los servicios, y podrán ser tratados durante el periodo necesario para aplicar los intereses legítimos del Administrador de datos,
  2. En una situación en la que la base para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, entonces estos datos son tratados por el Administrador hasta que se revoque el consentimiento, y después de la revocación del consentimiento durante un período de tiempo correspondiente al período de prescripción de las reclamaciones que pueda plantear el Administrador y que puedan plantearse contra él, y también para poder cumplir con la obligación legal si estamos obligados a cumplir con ciertas obligaciones legales(entre otras, las obligaciones fiscales),
  3. Trataremos los datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para lograr dichos fines. Los datos personales podrán ser tratados durante un período de tiempo más largo sólo cuando el Administrador de Datos Personales esté obligado a hacerlo por las normas legales pertinentes, o cuando el servicio prestado sea continuo.
  4. Trataremos los datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para lograr dichos fines. Los datos personales podrán ser tratados durante un período de tiempo más largo sólo cuando el Administrador de Datos Personales esté obligado a hacerlo por las normas legales pertinentes, o cuando el servicio prestado sea continuo.

Destinatarios de los datos

  1. Sus datos personales pueden ser transferidos a las entidades que cooperan con SURFER LOCAL sp.z o.o. , en particular a las entidades que prestan servicios y apoyo informático, y a las entidades que prestan a Surfer sp.z o.o. servicios en el ámbito de las relaciones públicas, a las empresas de contabilidad e informática que nos prestan servicios, así como a todas las instituciones definidas por la legislación aplicable, en particular a las Oficinas de Impuestos y, si es necesario, a las entidades que prestan servicios de archivo. En casos justificados, sus datos pueden ser enviados fuera de la UE. En este caso, Surfer Local sp.z o.o. garantizará cada vez la confidencialidad de los datos proporcionados y que sólo se proporcionen los datos necesarios para la correcta ejecución del contrato y sobre la base de las garantías adecuadas para los datos personales exigidas por la legislación aplicable.
  2. Los datos personales pueden ser compartidos con entidades que procesan los datos a petición nuestra, es decir, a petición del Administrador de Datos Personales. En tales casos, como administrador de datos personales, celebramos un contrato para el tratamiento de datos personales con dicha entidad. La entidad encargada del tratamiento procesa los datos personales compartidos únicamente para los fines especificados en el mencionado contrato. Si no compartiéramos los datos personales con dichas entidades, no podríamos llevar a cabo nuestra actividad comercial en nuestro sitio web. Como administrador de datos personales, compartimos los datos personales para su tratamiento con las entidades:
    - que proporciona servicios de alojamiento para el sitio web,
    - que nos proporciona otros servicios (el administrador de datos personales), que son necesarios para el correcto funcionamiento del sitio web.

Según el RGPD, cada persona cuyos datos personales sean tratados por el administrador de datos personales tiene derecho a

  1. Ser informado del tratamiento de sus datos personales, según el art. 12 del GDPR - el Administrador está obligado a compartir la información especificada en el GDPR (incl. relativa a los propios datos, los datos de contacto, los fines y la base jurídica del tratamiento de los datos personales, los destinatarios de los datos personales o las categorías de destinatarios, si existen, o el período durante el cual se tratarán los datos o los criterios, en función de los cuales se establece dicho período) con la persona a la que se refieren los datos; esta obligación debe cumplirse inmediatamente en el momento en que se adquieren los datos por primera vez, y si los datos no se adquieren de la persona a la que se refieren, sino de otra fuente, entonces debe cumplirse en un plazo razonable, dependiendo de las circunstancias; el administrador puede optar por no proporcionar esta información a la persona a la que se refieren los datos si ésta ya ha sido informada,
  2. Tener acceso a sus datos personales, según el art. 15 del RGPD: cuando nos proporcione sus datos personales, tendrá derecho a acceder a ellos y a revisarlos; sin embargo, esto no significa que tenga acceso a todos los documentos que contengan sus datos, ya que dichos documentos pueden contener información confidencial; tiene derecho a ser informado sobre cuáles de sus datos se están procesando y cómo, así como el derecho a recibir copias de sus datos personales, siendo la primera copia gratuita, y para cada una de las siguientes, según el RGPD, podemos cobrar una tasa administrativa pertinente relacionada con la realización de la copia,
  3. Corregir o actualizar los datos personales, según el art. 16 del GDPR - si sus datos personales han cambiado, por favor infórmenos, como administrador de datos personales, de este hecho, para que los datos personales que tenemos correspondan a la información real y estén actualizados; también, en situaciones en las que los datos personales no han cambiado, pero por alguna razón los datos que tenemos son incorrectos o han sido guardados incorrectamente (por ejemplo, debido a un error de redacción), por favor infórmenos de esto, para que podamos corregir los puntos de datos relevantes,
  4. Eliminar los datos (derecho al olvido), según el art. 17 del GDPR - en otras palabras, usted tiene el derecho de exigir que "elimin emos" los datos que tenemos, como administrador de datos personales, y el derecho de solicitar que nosotros, como administrador de datos personales, informemos a otros administradores con los que compartimos sus datos, de su deseo de eliminarlos. Podrá solicitar la supresión de sus datos personales ante todo cuando:
    - se hayan cumplido los fines para los que se habían compartido los datos personales, por ejemplo, hayamos ejecutado completamente el contrato de venta que habíamos celebrado,
    - la base para el tratamiento de sus datos personales era un consentimiento expreso que se retiró posteriormente y no existe ninguna otra base legal para que sigamos tratando sus datos personales,
    - usted presentó un rechazo al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, según el art. 21 del RGPD, y cree que no tenemos ninguna base jurídica que nos permita seguir tratando sus datos personales,
    - sus datos personales se estaban tratando de forma ilegal, es decir, con fines contrarios a la ley o sin ninguna base jurídica para su tratamiento - recuerde que en estos casos tendrá que proporcionar una base para dicha solicitud,
    - la necesidad de eliminar sus datos personales se deriva de las normas legales obligatorias,
    - los datos personales se refieren a un menor y se recogieron como parte de un servicio de la sociedad de la información,
  5. Limitarel tratamiento, según el art. 18 del RGPD - puede solicitar a nuestra empresa que limitemos el alcance del tratamiento de sus datos personales (lo que significa que, hasta que se aclare el asunto, nos limitaríamos a almacenar los datos), si:
    - usted cuestiona la exactitud de sus datos personales, o
    - usted cree que estamos tratando sus datos personales sin una base legal, pero simultáneamente no quiere que eliminemos los datos personales (es decir, no está ejerciendo el derecho antes mencionado), o
    - usted presentó un Rechazo, según la letra g) de este punto, o
    - sus datos personales son necesarios para averiguar o defenderse de reclamaciones, por ejemplo, ante un tribunal,
  6. Transferencia de los datos, según el art. 20 del RGPD: tiene derecho a recibir sus datos en un formato que le permita revisarlos en su ordenador y a transferir los datos en dicho formato a otro administrador; solo tiene este derecho cuando la base para el tratamiento de sus datos personales fue un consentimiento expreso o los datos se procesaron automáticamente,
  7. Presentar un rechazo al tratamiento de los datos personales, según el art. 21 del RGPD: usted tiene derecho a presentar un rechazo, si no está de acuerdo con que procesemos sus datos personales que habíamos procesado hasta ahora para fines específicos, de acuerdo con las normas obligatorias de la ley,
  8. Rechazar la elaboración de perfiles, según el art. 22, relativo al art. 4.4 del GDPR - en nuestro sitio web no se le someterá a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles, según el GDPR, a menos que nos proporcione un consentimiento expreso para hacerlo; además, siempre se le informará de cualquier caso de elaboración de perfiles, si se produce,
  9. Presentar una reclamación ante un organismo regulador (es decir, ante el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos), según el art. 77 del RGPD - si cree que estamos tratando sus datos personales de forma ilegal o de cualquier forma que viole sus derechos resultantes de las normas obligatorias de las leyes de protección de datos personales o la autoridad de supervisión de otro Estado miembro de la Unión Europea con jurisdicción sobre el lugar de residencia habitual o su trabajo o la persona al lugar de la supuesta infracción.

En el caso de que un usuario del sitio web tenga derecho a los derechos antes mencionados, el Administrador de Datos cumplirá con la solicitud o se negará a cumplirla inmediatamente, pero a más tardar dentro de un mes después de recibirla. Sin embargo, puede ocurrir que debido a la naturaleza complicada de la solicitud o al número de solicitudes, el Administrador de Datos no pueda cumplir con la solicitud dentro del mes referido en la frase anterior, entonces la cumplirá dentro de los dos meses siguientes, informando al mismo tiempo al usuario sobre la prórroga prevista del plazo y sus razones.

En cualquier momento, el usuario de un Sitio Web puede presentar al Administrador cualquier queja, consulta y solicitud sobre el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.

Derecho de acceso a sus datos personales

En cualquier momento tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para los fines y sobre la base de los registros de la presente política de privacidad.

Consentimiento e información sobre la posibilidad de retirar el consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, pero la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento previo antes de su retirada.

Disposiciones finales

  1. Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, consulte las pestañas correspondientes de nuestro sitio web que le permiten eliminar su cuenta y los datos recopilados por nuestro sitio web o envíe un correo electrónico a
    a la siguiente dirección: support@surferlocal.com o póngase en contacto con el administrador de datos personales.
  2. Cada caso comprobado de violación de la seguridad se documenta, y en caso de que se produzca alguno de los hechos descritos por el RGPD o la Ley, se informará de ello a las personas a las que se refieren los datos, así como a la AEPD, si procede.
  3. Todas las palabras que aparecen en mayúsculas tienen el significado definido en el Reglamento de nuestro sitio web, a menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad.
  4. Todas las cuestiones no reguladas por esta Política de Privacidad serán reguladas por las normas legales obligatorias pertinentes. En caso de que alguna de las disposiciones de esta Política de Privacidad no se ajuste a las normas legales mencionadas, éstas tendrán prioridad.
  5. Al utilizar https://surferlocal.com/, usted acepta estos términos de la política de privacidad. Tenga en cuenta que la configuración de las cookies se puede cambiar en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.
  6. La Política de Privacidad puede cambiar, el Administrador de Datos informará con 7 (siete) días de antelación de cualquier cambio.
  7. Las preguntas sobre la política de privacidad deben dirigirse a: support@surferlocal.com
  8. Fecha de la última modificación: 10 de junio de 2021.