¿Cómo rastrear y analizar el tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web?
¿Qué ocurre con los usuarios que dan con el perfil de empresa de Google de su empresa (Google My Business) en los resultados de búsqueda y deciden ir al sitio? ¿Compran con más frecuencia? ¿Llaman con menos frecuencia? ¿Llaman más o menos a menudo? ¿Envían formularios de envío desde el sitio o no?
Esta pregunta recorre varios foros con mucha frecuencia, y hemos decidido responderla.
Sin embargo, hay una forma de analizar sin esfuerzo el tráfico directo desde el perfil de empresa de Google y ver qué hacen los usuarios después de llegar a su sitio web y en qué se diferencian de los usuarios que llegan al sitio desde, por ejemplo, Google Ads.
Esta forma es la UTM especial de Google. Este artículo le enseñará cómo crear y utilizar en el perfil de negocio de Google SEO.
Google UTM - ¿Qué es?
UTM de Google, o Urchin Tracking Module, es un conjunto de parámetros que se añaden a los enlaces URL para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing tanto en Google Analytics como en Google Search Console. UTM ayuda a identificar la fuente de tráfico a un sitio web, lo que le permite analizar qué campañas de marketing, canales de comunicación o contenido específico están produciendo los mejores resultados.
Los parámetros UTM son:
1. utm_source - identifica la fuente de tráfico, por ejemplo, google, Facebook, newsletter
2. utm_medium - indica el tipo de medio, por ejemplo, correo electrónico, social, orgánico, de pago
3. utm_campaign - nombre específico de la campaña, por ejemplo promotion_spring, black_friday
Ejemplo de URL de una página sin UTM:
Ejemplo de URL de una página con UTM:
https://localo.com/?utm_source=localo&utm_medium=blog&utm_campaign=google_utm_post
Añadir cada parámetro UTM a los enlaces le permite comprender mejor cómo llegan los usuarios a su sitio y controlar la eficacia de su campaña de Google Ads. Como resultado, puede ajustar mejor su estrategia de marketing y centrarse en lo que aporta los mejores resultados.
¿Cómo se implementa un código de seguimiento de este tipo en el perfil de empresa de Google?
Estoy a punto de mostrarte cómo puedes implementar esto de forma fácil y rápida en el perfil de tu negocio en Google y Google Maps, y luego cómo rastrear y monitorear este tráfico en Google Analytics y Google Search Console.
1. Abra el perfil de su empresa en Google
En primer lugar, escribe "mi empresa" en Google para abrir el perfil de tu empresa desde la Búsqueda de Google.
2. Ir a editar su perfil de empresa
3. Haga clic en la sección con el sitio web
4. Añada este código sin " a la URL y haga clic en el botón "Guardar
"?utm_source=search_google&utm_medium=profile_company_google&utm_campaign=button_page"
¡Y ya está!
Google Analytics - ¿Cómo rastrear el tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web?
A continuación le indicamos cómo verificar el tráfico de los perfiles de empresa de Google en su sitio web y medir parámetros como:
- Duración de la sesión - ¿Cuánto tiempo permanecen los usuarios en el sitio web?
- Tasa de rebote: cuántos usuarios abandonan rápidamente el sitio web y deciden no leer el contenido.
- Número de páginas por sesión: cuántas páginas ve de media un usuario durante una sesión.
- Conversiones (si las tiene implementadas en el sitio, lo que suele hacer un especialista): incluya el número de clics en el botón de teléfono, el número de formularios de solicitud de presupuesto enviados, el número de pasadas a la pestaña de contacto, etc.
1. Abrir Google Analytics
Vaya a https://analytics.google.com/ y acceda a una cuenta de Google válida (puede hacerlo en la esquina superior derecha) y seleccione el dominio adecuado en el panel de control de Google (puede hacerlo en la esquina superior izquierda).
Si no dispone de Google Analytics, averigüe cómo configurarlo e integrarlo en su sitio web o pida a un programador que lo haga por usted.
2. Entrar en secciones específicas
3. Ajuste los filtros adecuados
Ahora, debes hacer clic en el icono "+" y pulsar "campaña - sesión".
4. ¡Listo!
¡Genial! Acaba de realizar el primer análisis del perfil de su empresa en Google Analytics. Ahora puedes ver cuántos eventos realizan los usuarios en una sesión, cómo es la tasa de engagement, cuántos usuarios había, etc.
5. Explorar todo el menú
Este es sólo uno de los muchos análisis de su perfil de empresa de Google en Google Analytics. Explore todo el menú :)
Puede obtener más información sobre la exploración de Google Analytics en los vídeos específicos de YouTube, por ejemplo.
Google Search Console - ¿Cómo rastrear el tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web?
1. Abrir Google Search Console
Vaya a https://search.google.com/search-console e inicie sesión con una cuenta de Google válida (puede hacerlo en la esquina superior derecha) y seleccione el dominio adecuado (puede hacerlo en la esquina superior izquierda).
Si no tienes Google Search Console, averigua cómo configurarlo e intégralo en tu sitio web o pide a un programador que lo haga por ti.
2. Abrir el informe completo
3. Abra la pestaña "páginas
4. Filtrar la página correspondiente del código UTM de Google, que se añade al perfil de empresa de Google.
Puede hacerlo de dos maneras.
La primera y más sencilla es hacer clic en una URL concreta.
La segunda y un poco más difícil es hacer clic en:
1. "Nuevo"
2. "Página"
3. A continuación, pegue la parte de la URL que desea filtrar. Es mejor pegar lo que viene después de la palabra "UTM", por ejemplo
"?utm_source=google_search&utm_medium=google_business_profile&utm_campaign=website_button".
5. ¡Listo!
Ahora puedes comprobar en la pestaña "Consultas" para qué palabras clave tu perfil de empresa era visible en Google y en la aplicación Google Maps para clientes potenciales y por qué palabras clave los usuarios visitaban tu sitio web haciendo clic en el botón "sitio web" de tu perfil de empresa de Google.
Conviene tener en cuenta que las estadísticas de Google tienen una amplia tolerancia de error, lo que las hace imprecisas. Funciona mejor para un perfil de empresa con mucho tráfico y bastante visibilidad en Google.
Resumen
En conclusión, el seguimiento del tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web es posible y sencillo gracias a los códigos UTM de Google, un conjunto de parámetros que se añaden a los enlaces URL. Esto le permite analizar la eficacia de sus campañas y las fuentes de tráfico hacia su sitio web, que podría ser un perfil de empresa de Google, por ejemplo.
Posicionar su perfil de empresa de Google y añadir códigos de seguimiento UTM le permitirá analizar mejor su visibilidad online, la calidad del tráfico que recibe desde su perfil de empresa de Google y, lo que es más importante, conseguir mejores resultados para su negocio. Mucha suerte.
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